该平台以互联网为依托，为社会公众提供档案查询利用的跨区域、跨层级的公共服务平台，公众可通过国家档案局官方网站或直接访问网址（https://cxly.saac.gov.cn/）进入平台，查询利用档案馆保存的民生类档案以及其他开放档案。公众完成实名注册登录后，可选择目标档案馆，填写查档需求相关信息，提交查档申请。目标档案馆工作人员将根据查档需求，在本馆检索相关档案信息，通过平台将查档结果发送至查档人账号，并采取电子邮件发送、快递邮寄、到就近档案馆自取、到目标档案馆自取等方式提供所需档案，实现社会公众足不出户利用档案。

如何查询个人档案？

梅州市的居民可以通过以下几种方式查询自己的个人档案：

在线查询：登录梅州市人才网或梅州市人事考试网，点击“个人档案查询”或“个人信息查询”，输入身份证号码和密码，即可查询自己的基本信息、学历信息、工作信息等。

窗口查询：携带本人身份证原件和复印件，到梅州市人才服务中心（地址：梅州市新兴路与新中路交叉口东南角）或梅州市人事考试局（地址：梅州市新兴路与新中路交叉口西南角）的个人档案管理窗口，填写《个人档案查询申请表》，即可查询自己的个人档案。

梅州市档案查询联系电话

查询方面，支持单项查询和多项组合查询，以及鼠标右键过滤功能：当用户只需要查询过滤某一个项目时，可以直接选择单项查询，进入单项查询窗口之后，只要选择一下查询项目，输入查询条件的关键字或是数值期间或是日期期间即可以查询出来；当用户需要多个项目进行组合查询时，只要分别在查询窗口的左边选择一下要查询的项目，在右边分别输入对应的查询条件即可以实现；而鼠标右键的显示过滤功能，可以进行数据显示的切换，比如:只显示显示被选择的数据

梅州市就业和人才管理中心 梅江区江南新中路9号人力资源市场 0753-2262381
梅江区就业服务中心 梅江区仲元东路53号 0753-2196713
梅江区人才服务中心 梅江区仲元东路53号 0753-2196960
梅县区人才服务中心 梅县区新城行政区文化路6号 0753-2589135
梅县区就业服务中心 梅县区新城行政区文化路2号 0753-2562816
大埔县公共就业（人才）服务中心 大埔县畹香路196号 0753-5559239
丰顺县就业服务中心 丰顺县汤坑镇新世纪庄园路2号 0753-6686961
丰顺县人才交流服务中心 丰顺县汤坑镇庄园路2号601室 0753-6688225
五华县就业服务中心 五华县创业孵化园一楼人力资源市场一号窗口 0753-4428311
五华县人才服务中心 五华县创业孵化园一楼人力资源市场一号窗口 0753-4431201
平远县人力资源和社会保障局 平远县平远大道南35号 0753-8898390
蕉岭县公共就业（人才）服务中心 梅州市蕉岭县蕉城镇蕉阳大道中安民街3号 0753-7188216
蕉岭县人力资源和社会保障局 梅州市蕉岭县蕉城镇蕉阳大道中安民街3号 0753-7188261
兴宁市公共就业服务中心 兴宁市兴城曙光路就业大厦 0753-3257288
兴宁市公共人才服务中心 兴宁市兴城迎宾路1号谢玉英培训大楼 0753-3254177