市人社局推出高校毕业生档案线上全流程服务，高校毕业生档案办理网上办、不见面、常态化，广大高校毕业生再也不用为自己档案的事来回奔波了。档案转接可通过网上办、手机办 （请登录河南政务服务网（https://www.hnzwfw.gov.cn/）或下载“安馨办”APP，具体步骤请查看下方“热点问题解读”第三条）；

安阳市高校毕业生档案转接和查询汇总

　　一、档案转接办理

　　1、线上办理

　　在各大应用商城下载“安馨办”APP，切换区域“安阳市”，在最下栏点击“办事”，最后在查询栏输入“高等学校等毕业生接收手续办理”;点击“在线办理”按步骤提示操作，在“材料上传”界面分别提交毕业证书、身份证、调档函、告知承诺书四项材料。

　　具体线上办理流程可点击查看

　　注：请在大中专毕业生就业报到证一栏提交调档函即可无须再提交报到证，我们会在3-5个工作日内办结。

　　学生报到、查询档案、开具存档证明、开具档案目录清单等业务可直接通过电子邮件上传毕业证、身份证电子版进行办理，结果物以电子版回复或邮寄方式送出。

　　2、线下办理

　　本人持身份证、报到证或毕业证复印件，及当地人才交流服务机构开具的调档函或具有档案保管权的单位开具的调档函调取档案;改派到外地的毕业生可持身份证、改派后的报到证原件调取档案。(委托他人办理，除以上材料以外，需提供被委托人身份证复印件、及委托人手写签名的委托书。)

　　二、档案查询

　　通过电子邮箱办(ayxsda@163.com)，档案查询需提供毕业证电子版。

　　注意：6-9月份高等学校毕业生报到高峰期，以上手续不再接受电话查询办理。高峰期期间，线上办理手续将在3-5个工作日内办结。网上递交手续后，请耐心等待，给您带来不便敬请谅解!

　　档案邮寄：

　　地址：安阳市人力资源和社会保障局安漳大道71号二楼五号档案室

　　收件人：五号档案室

　　电话：0372-2209319


安阳档案查询方法如下：

1、首先，存放档案的位置有很多，一个位置是我们自己户籍所在地的人才市场，或者是人社局，第二个位置就是我们的毕业院校，第三个位置是工作单位。第四个位置是工作单位所在地的人才市场，大家可以回忆一下最有可能存放在哪里，然后着手去查询。

2、若大家毕业的时间不久，当初毕业也没有将档案从学校转出，而学校又有两年的保管档案时间，所以大家可以回学校去查询一下。

3、若大家的工作单位属于国企或者事业单位这样的地方，这样的单位是具有档案管理权力的，可以接收个人档案，有属于自己的档案馆，那么大家入职的时候档案有可能存放在工作单位了，大家可以联系公司的相关人员进行查询。

4、若工作单位不属于国企，是私企的话，不具有管理权力，这种情况档案就会在存放在工作单位所在地的人才市场里面或者在户籍所在地的人才市场。

5、若大家毕业之后没有落实工作单位，那么你的档案肯定不可能存放在工作单位里面呀，也不可能存放在工作单位所在地的人才市场里面，那么就有可能在户籍所在地的人才市场了。

可以查询档案的方式有很多，但是我们只需要根据自己的实际情况进行判断，就可以选择出比较实际的档案查询位置。

　　随着安阳市“放管服”改革的进一步深化，政务服务“柜员制”办理范围的不断扩大，结合疫情防控常态化要求，市人社局主动作为，锐意改革，打造“线上、线下联动服务”，打通与学生的“最后一公里”，全面实施高校毕业生档案线上全流程服务，真正实现“一网、一次、不见面”办理业务，并实现常态化。

　　据了解，学生档案线上办理可以通过安阳市推出的“安馨办”App切换区域至“安阳市”，在最下栏点击“办事”，最后在查询栏输入“高等学校等毕业生接收手续办理”，还可通过河南政务服务网，区域切换至“安阳市人社局”，查询栏输入“高等学校等毕业生接收手续办理”，点击在线办理，高校毕业生实名制进行实名登记，按照流程填写相关要素并上传附件提交办理。

普通高等院校毕业生须知

现场办理地址（高校毕业生提取档案、转签手续、查询档案）：

安阳市人力资源社会保障局412房间（地址：安阳市安漳大道71号；电话：0372-2209319）。

网上办理地址（高校毕业生提取档案、转签手续、查询档案、学生报到手续）：

请登录河南政务服务网（https://www.hnzwfw.gov.cn/）。

就业报到证抬头名称：

安阳市人力资源和社会保障局

档案邮寄地址：

安阳市人力资源和社会保障局安漳大道71号二楼五号档案室

收件人：五号档案室

联系电话：0372-2209319

邮编：455000

一、大学生档案能一直保管在学校吗？

按照政策，学校一般情况下会将当年毕业生档案发回户籍（地级市）的人社局。也有可能学校代为保管两年（择业期内）。如果超过两年还未落实工作单位，学校则会将档案发回户籍所在地的人社局。

二、自己可以携带，保管个人档案吗？

不能，根据中共中央组织部、中华人民共和国人事部《流动人员人事档案管理暂行规定》（人发[1996]118号）和组织部、人力资源社会保障部、国家发展和改革委员会、财政部、国家档案局《关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》(人社部发[2014]90号)，“流动人员人事档案管理机构为县以上（含县）党委组织部门和政府人事行政部门所属的人才流动服务机构（以下简称人才流动服务机构），其他任何单位不得擅自管理流动人员人事档案；严禁个人保管他人人事档案。” “流动人员人事档案转递，应通过机要交通或派专人送取，不得邮寄或交流动人员本人自带。对流动人员本人自带的人事档案，人才流动服务机构不得接收。”

三、大中专毕业生怎样报到及档案转接？

实名认证用户通过河南政务服务网（https://www.hnzwfw.gov.cn/），区域切换至安阳市-人社局，查询栏输入“高等学校等毕业生接收手续办理”，点击在线办理，高校毕业生实名制进行实名登记，按照流程填写相关要素并上传附件后提交，完成报到。已取消现场报到手续。

四、就业报到证丢失或报到期限已过，还能办理档案转接、就业报到手续吗？

可以办理。

五、怎样查询档案是否在安阳市人社局学生档案室存放？

1.通过咨询电话：0372-2209319电话查询。

2.拿学生的报到证或者毕业证现场查询。按照政策学校可能会代为保管两年（择业期内）。如果超过两年还未落实工作单位，学校则会将档案发回户籍地。如果暂未查询到您的档案，建议您联系学校老师，看档案是否发回原籍。

六、如何办理档案调出？

拿报到证或毕业证，本人持身份证，及当地人才交流服务机构开具的调档函或具有档案保管权的单位开具的调档函调取档案；改派到外地的毕业生可持身份证、改派后的报到证原件调取档案。

七、如何委托别人代办提取档案相关业务？

被委托人持本人的身份证原件，委托人的身份证复印件、毕业证、委托书（委托书需委托人手写签名）以及调档函原件来现场办理。

八、哪些单位和机构可以管理高校毕业生的档案？

高校毕业生档案会由学校通过邮政EMS、机要，专人送达的方式把档案邮回原籍，由地级市人社局暂为保管。流动人员人事档案具体由县级以上（含县级）公共就业和人才服务机构以及经人力资源社会保障部门授权的单位管理，其他单位未经授权不得管理流动人员人事档案。

九、如何补办报到证？

您可以登录河南省毕业生就业信息网（http://yun.hnbys.haedu.gov.cn/），通过服务大厅，选择报到证办理。注册账户填写您的个人信息，完成线上办理报到证，以节约您的时间。

十、毕业生的档案接收、管理和转递

根据人社部办公厅〔2016〕75号文件第六条规定毕业生的档案由学校统一转递，不接收毕业生个人提交的档案。

 普通高等院校毕业生须知
取消办理事项：

1.取消线下报到备案；

2.取消高校毕业生持报到证；

3.取消毕业生《全国普通高等学校毕业生就业协议书》（又名“三方协议”）用人单位所属地的公共就业人才服务机构盖章手续。
档案邮寄：

地址：安阳市人力资源和社会保障局安漳大道71号二楼五号档案室

收件人：五号档案室

电话：0372-2209319

邮编：455000

安阳档案查询热点问题解读

一、档案接收须知有哪些？

1.毕业生档案由“高校学校档案专用”邮政EMS邮寄或机要转递，严禁接收个人自带档案。

2.毕业季(6-9月份)，大量毕业生档案均需人工整理后登记入库，上述查询、报到等如遇问题，请您通过电子邮箱联系我们（ayxsda@163.com）。

3.查询未果，首先请向学校索要EMS运单号或机要号，确认是否寄往我中心及是否已签收。

二、自己可以携带，保管个人档案吗？

不能个人携带、保管档案。根据中共中央组织部、人力资源社会保障部等五部门印发的《流动人员人事档案管理服务规定》（人社部发〔2021〕112号），第六条：“流动人员人事档案管理服务机构（以下简称档案管理服务机构）包括县级以上（含县级）人民政府设立的公共就业和人才服务机构，以及经省级人力资源社会保障行政部门授权的单位。其他任何未经授权的单位不得开展流动人员人事档案管理服务工作。严禁个人保管本人或他人人事档案。”第二十条（三）：“流动人员人事档案转递应当通过机要通信、专人送取或邮政特快专递等给据邮件方式进行。对曾属于党政领导干部、机关公务员、参照公务员法管理的机关（单位）工作人员（工勤人员除外），国有企事业单位领导人员、管理人员和专业技术人员，军队文职人员人事档案的，应当通过机要通信或专人送取方式进行转递。严禁个人自带档案。”

建议：档案有两种转递方式,“EMS”和“机要”。建议调档群众与出具调档函单位协商确定，使用邮政EMS快递。为方便群众，本窗口已有中国邮政派驻人员，并且无须支付任何费用。机要通道方式一般每周三或周五统一派送，整个档案转递时间大约需要10-15天，时间较长，具体时间由机要局实际转递时间为准。

三、全日制毕业生如何办理报到及档案转接等业务？

线上：

在各大应用商城下载“安馨办”APP，切换区域“安阳市”，在最下栏点击“办事”，最后在查询栏输入“高等学校等毕业生接收手续办理”；点击“在线办理”按步骤提示操作，在“材料上传”界面分别提交毕业证书、身份证、调档函、告知承诺书（模板请见本公告“附件1”）四项材料。

注：请在大中专毕业生就业报到证一栏提交调档函即可无须再提交报到证，我们会在3-5个工作日内办结。

学生报到、查询档案、开具存档证明、开具档案目录清单等业务可直接通过电子邮件上传毕业证、身份证电子版进行办理，结果物以电子版回复或邮寄方式送出。

线下：

本人持身份证、报到证或毕业证复印件，及当地人才交流服务机构开具的调档函或具有档案保管权的单位开具的调档函调取档案；改派到外地的毕业生可持身份证、改派后的报到证原件调取档案。（委托他人办理，除以上材料以外，需提供被委托人身份证复印件、及委托人手写签名的委托书。）

四、应届毕业生，党组织关系转接问题

由于该窗口没有相关接收党组织关系的资质，为了方便理解相关问题请点击此链接（http://wenda.12371.cn/liebiao.php?mod=viewthread&tid=582807）查看，希望对您有帮助。

五、线上办理常见问题？

河南政务网和“安馨办”APP，正在逐步新增和完善功能,在此期间个别情况可能造成无法正常使用,为了不耽误您的正常业务办理请您直接拨打电话（0372-2209319）咨询办理。给您带来不便,敬请谅解。

如：1、在提交材料时材料无法上传；2、收件人信息没有办法输入完整的省市区信息；3、告知承诺书样表没办法下载；4、河南政务网提交后没有反应；5、软件具体操作步骤不清楚；6、材料上传时没有调档函一栏，可在报到证处一栏把调档函一同上传，像这些问题可以直接把问题截图发送至我们的邮箱（ayxsda@163.com），表明自己遇到的问题，我们会派专人及时解答！

六、就业报到证丢失或报到期限已过，还能办理档案转接、就业报到手续吗？

可以办理。（现已取消报到手续）

七、如何提取、使用、复印档案中的材料？

提取、使用、复印档案中的材料需将档案转移至户籍地的人才机构，才可拆封档案，提取、使用、复印档案中的材料。

八、哪些单位和机构可以管理高校毕业生的档案？

高校毕业生档案会由学校通过邮政EMS、机要、专人送达的方式把档案邮回原籍，由地级档案管理部门暂为保管。流动人员人事档案具体由县级以上（含县级）公共就业和人才服务机构以及经人力资源社会保障部门授权的单位管理，其他单位未经授权不得管理流动人员人事档案。

九、如何补办报到证？

您可以登录河南省毕业生就业信息网（http://yun.hnbys.haedu.gov.cn/），通过服务大厅，选择报到证办理，注册账户填写您的个人信息，完成线上办理报到证，以节约您的时间。

十、毕业生的档案接收、管理和转递

根据人社部办公厅〔2016〕75号文件，第六条“档案转递时，转出机构要在档案内附上档案材料目录清单，通过机要通信或专人送取方式进行转递，不得个人自带档案。”毕业生的档案应由学校统一转递，我们不接收毕业生个人提交的档案。

十一、如果档案在自己手里，该怎么办？

如果毕业后，学校将档案发放到自己手里，按照相关规定，请您联系学校，将档案退回至学校，由学校将您的档案密封完好直接邮寄到安阳市人力资源和社会保障局，我们方可接收您的档案。